Как продать свои услуги на фриланс-биржах.

Писала давно-давно-давно, аж в 2009 году. Но по-прежнему актуально. 

Как продать свои услуги на фриланс-биржах.

15.09.2009 г.

Взгляд фрилансера и заказчика с 3-летним опытом деятельности на фриланс-биржах. Текст писался изначально для копирайтеров, но представители остальных профессий могут экстаполировать эти рекомендации на себя.  *К очепяткам не придираться, если я начну вычитывать, то никогда это не опубликую. 1.    Заполните портфолио. Если у вас еще нет опыта, то попробуйте создать работы для себя или же выполнить конкурсные задания и проекты с фриланс-бирж. Вступите в сообщества по своей профессии, попросите старожилов дать вам пробные задачи для заполнения портфолио – обычно никто из них не отказывает, а могут заодно и небольшой заказ подкинуть, и чему-то полезному научить. Уделите достаточно внимания оформлению портфолио: потенциальный заказчик должен получить доступ к работе в минимум кликов; из названия, описания и превью работы он должен составить максимально полное представление о том, что он увидит, если на работу кликнет. Иными словами, замотивируйте заказчика на просмотр ваших работ и как можно дольше удерживайте его в контакте с вашим портфолио. Помогут в этом ссылки  а-ля «Похожие работы», рубрикация портфолио по виду работ и сфере деятельности заказчика, и конечно же аккуратное оформление работ. 2.    Описание проекта заказчика нужно читать! И читать очень внимательно. Если вы хотите получить заказ, вам нужно точно понять, что нужно заказчику, если хотите – прочувствовать его по описанию проекта. 3.    Напишите в своем ответе, почему из 60-ти других откликов заказчик должен выбрать именно вас. Если вы правильно выполнили п.2, то это не составит труда. Не ждите, что заказчик будет просматривать портфолио всех ответивших на его проект. Он посмотрит портфолио только тех, чей отклик «зацепил». Обычно из 40-60-ти ответивших реально просматриваются портфолио только 3-5-ти фрилансеров. Все остальные забываются со скоростью прокрутки колесика на мышке. И помните, что клиент покупает не дрель, а дырку в стене. Вместо рассказа о том, какие вы хорошие и опытные, напишите, какую выгоду это принесет клиенту (более быстрые сроки, лучше понимание темы и т.п.) 4.    Всегда помните о том, что заказчик очень занят. В Вашем отклике должен быть минимум самых необходимых слов. Пространные ответы одним абзацем на 8-12 строк пролистываются сразу как элемент дизайна. Перечитывайте и сокращайте текст отклика до тех пор, пока в нем не останутся только те слова, которые никак нельзя выкинуть. Если все-таки есть необходимость написать «многабукафф», то в первых двух строчках текста должны быть те слова, которые зацепят заказчика и замотивируют на прочтение всего остального. Стоит упоминать про форматирование, разбивку на абзацы, отбивки между ними, списки и т.п.? 5.    Приаттачьте к ответу (или дайте ссылки) 2-3 работы, которые максимально близки к задаче заказчика. Не ждите, что он сам будет искать в вашем портфолио то, что ему нужно. 6.    Надо ли говорить о том, что стоит вычитать каждое слово в своем ответе, а также в своем профиле и в портфолио? Не хочу никого обидеть, но отклики и профили некоторых «копивритеров» наводят дрожь не только на копирайтеров, но и на простых смертных, хоть иногда берущих в руки книгу. Классический пример «Имею большой опит в етом» уже стал притчей во языцех. 7.    Не стоит сразу переходить с заказчиком на «ты». Большинство заказчиков это отталкивает. 8.    Не надо бросаться на явно не ваши проекты по принципу «А вдруг выберет, тогда и научусь». Если совсем не ваше, то не научитесь. Будет потраченное время, негативный опыт и разочарование и с вашей стороны, и со стороны заказчика. И заказчик пойдет по жизни (и по вашей целевой аудитории) с убеждением, что «фрилансеры – это дилетанты и халтурщики, которые хватаются за все подряд и за копейки». Сами же потом будете за гроши работать по проектам, в которых вы являетесь классным и редким специалистом. 9.    Не надо налетать по 38 человек на один проект. Этим вы только собьете сами себе цену. Заказчики смотрят цены и количество откликов в чужих проектах. Когда на проект за доллар бросается 60 человек, заказчик разумно делает вывод, что можно предложить за тот же объем работы и пол-доллара. Посмотрите ответы, оставленные до вас. Если вы не можете предложить заказчику ничего уникального, то и не отвечайте. Оптимально на проекты, не требующие особой квалификации, должно быть не больше 5-10 ответов. Заказчику все равно, из кого выбирать, но у остальных заказчиков не будет ощущения, что фрилансеры будут драться за их полбаксовые проекты. 10.    При ответе на проект всегда помните, что ваш ответ читает не только автор проекта, но и заказчики, у которых схожие задачи. Ваш отклик на проект – это ваша реклама, которая действует до момента ухода проекта на 5 страницу по соответствующему фильтру. Я очень часто вместо публикации проекта просматриваю ответы в аналогичных проектах и связываюсь с ответившими там фрилансерами. Это быстрее и проще. И ко мне точно так же приходят клиенты по моим ответам в чужих проектах. 11.    Находитесь онлайн. Если вы в интернете, то откройте страницу фриланс-биржи или заходите на нее почаще, войдите в аську, скайп, джаббер и убедитесь, что ваш статус для неавторизованных пользователей виден как «онлайн» или хотя бы «занят». Даже если у заказчика не срочный заказ, выбрать исполнителя, согласовать цены и сроки он обычно хочет «прямо сейчас». Потому что потом у него не будет времени. 12.    И наконец, вы стоите столько, на сколько себя цените. Когда вы не уверены в качестве своих услуг или в цене, которую за них просите, заказчик это чувствует, и либо сбивает цену, либо уходит к тем, кто уверен. Пересмотрите еще раз свои работы. Вы уверены в том, что они классные? Если нет, то работайте над собой. А если да – то идите и продавайте свои услуги, они этого стоят.

За те 10 лет, что я не была в тренажерном зале, - все-таки что-то изменилось в мире фитнеса. Например, появился такой вид спорта, как чтение электронных книг на тренажере. Или деловая переписка на ноутбуке на гантельной стойке. С кофейком или проточной водичкой из кулера.
Люди приходят в зал, чтобы поработать, пообщаться со знакомыми, созвониться с клиентами, покататься, как на качельке, на тележке от Гравитона, попить кофе - на тренажере, опять-таки. Запах пота - это же так аппетитно и оздоровительно!
А когда тренер по персоналке отрывает спортсмена от ноутбука и радостно вручает ему штангу - это вызывает такой калейдоскоп эмоций на лице! Кааак????? Ведь я же... да я! я тут спортом занимаюсь! Ща, погоди, клиент ответил, мне ему срочно написать надо! А можно музыку потише, а то по телефону не слышно ни фига?

А вечером, за пивком, наверное с гордостью и слегка свысока рассказывают друзьям или жене: "Да, я тут в зал по утрам хожу, штанги тягать. Надо же спортом заниматься!"

------------

ЗЫ: а сама-то, сама-то!))) Все присматриваю, куда на орбитрек планшет с фильмами можно приткнуть) Но пока ограничиваюсь французским и частенько жалею, что не взяла с собой смартфон - записывать пришедшие в голову на особо просветляющих степперах идеи и тексты)

О хорошей рекламе

Уже которую неделю просыпаюсь под ненавязчивую рекламу: имитируется звук смс-ки, текст:
- Припарковался в яблоню. Все ок, Альянс помог. Шарлотку сваришь? ;)
- Припарковалась в витрине. Все ок, Альянс помог. Купила сумочку и платье!- Снес елку на спуске. Все ок, Альянс помог. Ухожу в бобслей)

Спокойные интонации, никаких крикливых "акций" и обещаний, позитивный посыл, правильное закрепление якоря и устойчивого словосочетания в умах людей. Уже в ВКонтакте в комментах к экстремальным фотографиям частенько вижу "Все ок, альянс помог". И когда закончится рекламная кампания - останутся эти речевки в лексиконе людей, еще на какое-то время продлевая рекламный эффект.
Жаль, не нашла в ВК или Гугляндексах аудио рекламы. А так - могли бы еще вирусное распространение запустить.


О неправильном маркетинге

Пятерочка около моего дома решила провести акцию: какие-то головосшибательные скидки на сахар при покупке от 10 пачек сразу. Итог: очереди из бабушек к двум кассам  (увеличить количество кассиров не подумали, конечно) вьются аж по всей площади магазина. Платежеспособная молодежь, ежедневно подходящая к кассе с корзинкой на 700-1500 р., - развернулась и ушла (у меня на глазах из магазина выбиралось огромное количество народу с пустыми корзинами, сообщая кому-то по телефону "Да тут очередь о$$$я! Давай я потом куплю!").
В итоге: магазин получил лояльность пенсионеров, которые покупают на 50-200 р. и все равно в другие магазины не пойдут. Ибо у них тут скидки, карта, да и вообще на всю округу - еще 2 магазина с нестандартным ассортиментом и завышенными ценами, и 1 магазин с низкими ценами, качественными товарами, но до него еще надо дойти.
И потерял платежеспособную аудиторию среднего возраста, которая не потащит 10 пачек сахара, даже если выиграет на этом аж! по 15 р. на пачке. А теперь еще и сунуться в пятерочку в дневное время не рискнет.


Об упаковке.

Регулярно покупаю каши Ясно солнышко. Обычно вскрывать их приходится ножницами. Причем - как заправский серийный убийца, зажимая ножницы в кулаке и зверски протыкая ими коробку. Сегодня открываю очередную коробку, и - о чудо! неужели! - на коробке сделали отрывной клапан! Подивилась, неужели и Ясна-Солнышка достигли современные веяния.

А нет, все в порядке: клапан поддеть можно только пинцетом или ногтем, и отрывается он тоже - только вместе с ногтем. Причем натуральным, а не накладным) При этом упаковка сделана под левую руку - т.е. если насыпаешь хлопья правой рукой, они по этому отрывному клапану распространяются в разных направлениях по всему столу.

Вот в который раз убеждаюсь, что упаковки типично женских товаров (косметики, продуктов, которые преимущественно используют матери семейства) у нас, как и плитку в торговых комплексах, делают мужчины. Которым не знакомы ни ногти, которые жалко терять в борьбе с очередной коробочкой, ни каблуки, на которых в некоторых торговых комплексах просто невозможно пройти - проще сразу с разгону заезжать в первый попавшийся магазин. Может для того и задумано? И гастра-уборщики моют полы вазилином вовсе не по глупости, а намеренно, чтобы ты тут не гуляла вальяжно, а переползала от магазина до магазина?

Модераторы интернет-контента попали в ТОП самых опасных профессий

Модераторы интернет-контента. Модераторы занимаются одним из самых неприятных видов работ в интернете: обрабатывают сообщения, содержащие оскорбления, клевету и т. д. Но это еще не самое худшее. Например, бывший сотрудник Google целый год занимался тем, что отслеживал незаконный видео-контент и изображения (детская порнография, насилие и пр.). После года такой работы экс-сотруднику Google пришлось прибегнуть к помощи психотерапевта.

http://www.rb.ru/article/neojidanno-opasnye-professii-v-novoy-ekonomike/7223137.html

У меня всегда была иллюзия, что восточные женщины должны очень хорошо готовить. Иллюзия ежедневно развеивается по мере проживания в одном доме с огромным количеством таких женщин. 
Как выживают их мужчины - я не знаю. Видимо поэтому их проживает так много в одной квартире - авось кто-нибудь да выживет. По вечерам впечатление, что горит целая фабрика по производству растительного масла. Поскольку максимальная их концентрация достигается 4-мя этажами ниже меня, моя печень в такие моменты тоскливо подвывает, оплакивая своих соседских собратьев.
Готовят они, по всей видимости, на костре. Прямо в квартире. В многоквартирном доме. В культурной столице России. С учетом моих особых отношений с пожарами, на любой запах гари я реагирую рефлекторно. Поэтому 1-2 раза в неделю стабильно бегаю по подъезду в поисках "что горит?", с кнопкой МЧС на быстром наборе. Оказывается, "липьоска"! И такой кусок угля в мусорнике, с тонкой сердцевинкой пшеничного хлеба. Довести до такого состояния обычный лаваш можно только разжаривая его в углях, не иначе.
***
А по вечерам их голодные мужчины, в веселящих парах растительного масла, собираются в стаи и бьют в национальные тамтамы. И печально тянут бессмертное "I will always love you" многоголосьем... Ни с чем не сравнимое музыкальное впечатление, я вам скажу!

Хэштеги. Что это такое и для чего они нужны?

Хэштег — это специальная метка, с помощью которой можно искать записи на определённую тему. Для создания хэштега необходимо перед ключевым словом ввести знак «решётки» — #livefacts. Как видите, такое слово преобразуется в ссылку, перейдя по которой, вы попадёте в поиск, где будут отображены записи с таким же хэштегом.

Хештеги позволяют получать дополнительный трафик в сообщество: по некоторым тематикам посещаемость с хештегов исчисляется сотнями переходов в день.

Для того, чтобы правильно подобрать хештеги под свою тематику, стоит ввести хештег в строку поиска по новостям (или кликнуть на созданный хештег в любой своей тестовой записи) и посмотреть, какое количество контента выносится по данному хештегу. Если контента много, и он не от одной группы - скорее всего, хештег популярен и может повысить посещаемость вашего сообщества. Ну и конечно можно ориентироваться на хештеги групп близких тематик - также, проверяя их поиском.

Хэштеги во ВКонтакте поддерживают русские слова, но пробелы в них ставить нельзя. Вместо них часто используют регистр (#ПавелДуров) или символ подчёркивания (#Павел_Дуров).

Также ВКонтакте существуют локальные хэштеги, которые позволяют перейти к списку всех записей с указанным хэштегом в пределах одного сообщества или профиля. Подробнее о них вы можете прочесть тут: http://vk.com/wall-2158488_247327

КАК ОЧЕНЬ БЫСТРО ПЕРЕПИСЫВАТЬСЯ НА КОМПЬЮТЕРЕ

А расскажу-ка я вам про компьютерную хитрость, которая будет полезна тем, кто много переписывается, пишет большие схожие тексты и т.п.
Есть такая программка - Punto Switcher (http://punto.yandex.ru/) Среди не-основных ее функций есть автозамена. Т.е. ставим любому сочетанию клавиш текст, которым это сочетание заменяется.

Лично у меня все стандартные тексты, ответы на вопросы, ссылки на веб-страницы, которые мне часто нужны, заведены именно через автозамену. Т.е. например пишу "%рекв" - а в текст подставляется список всех моих счетов и реквизитов для оплаты. Начинаю писать "зд" - услужливый пунто сразу предлагает подставить слово "Здравствуйте!", которое мне редко удается написать без очепяток) . При этом, если я нажму Enter - слово подставится, а если продолжу печатать, то пунто поймет что я хочу написать что-то другое. Т.е. проблем с похожими словами не возникает.

Т.о. фактически вся переписка по часто задаваемым вопросам с моих сайтов у меня выглядит как быстрое нажатие кодовых клавиш - а прямо под руками стремительно разрастается текст подробнейшего ответа) Привычка, почерпнутая во времена работы оператором в пейджинговой компании - у нас тогда была классная программа для стандартных словосочетаний, и я потом много лет искала ее аналог)))

Размер текстов - любой. Я еще ни разу не сталкивалась с ограничениями, хотя у меня в автозамену заведены целые коммерческие предложения.

Еще одна полезная фича - если извратиться, то список автозамены можно перенести на любой компьютер. Он хранится одним текстовым файликом. Нужно только этот файлик найти ;)

В общем, рекомендую!

Актеры - удивительное племя, 
И если умирают, то на время, 
Чтоб со слезами пота на лице 
Успеть еще покланяться в конце. 
У всех проблемы! Всем сегодня плохо! 
Такие - государство и эпоха! 
Но что же будет, если от тоски 
Мы все начнем отбрасывать коньки? 
Вставай, артист! Ты не имеешь права 
Скончаться, не дождавшись крика "браво"! 


Л.Филатов

Кругосветное путешествие. Пешком. Без денег.

Накануне своего 45-летнего юбилея канадец Жан Беливо обанкротился. Чтобы справиться с одолевавшей его депрессией, Жан решил совершить кругосветное путешествие. Пешком. Без денег. Он вышел из дома и отправился в путь. Обогнуть земной шар заняло у него 11 лет.

Идея путешествия пришла к Жану, когда он брел по улице и мучительно думал о своих финансовых проблемах. Кому из нас не приходила в голову мысль, что, если просто идти и не останавливаться, то можно обойти земной шар и придти туда, откуда начал? Разница в том, что Жан не просто об этом подумал, а ровно так и поступил. Он решил уйти от своих проблем и депрессии — пешком.
В кругосветное путешествие Жан взял с собой удобную трехколесную тележку, палатку, спальный мешок и аптечку. Мобильный телефон он брать не стал.
Рано утром 18 августа 2000 года, в свой день рождения, Жан с помощью сына выкатил свою тележку на улицу.

«Мы подождали до 9 утра, когда пришли друзья, и все никак не могли понять, счастливый это день или грустный, —говорит Жан. — Мой отец, моя беременная дочь, моя жена Люси — все были там. Люси отправила приглашения журналистам, но никто в итоге так и не появился. В начале десятого Люси сказала мне: "Мне кажется, тебе пора идти". Мы обнялись, я просто свернул за угол — и в следующий раз мы увиделись лишь через много месяцев».

Свернув за угол, Жан направился на юг, в сторону Соединенных Штатов. К тому моменту, когда он дошел до американской границы, он был уже в таком виде, что боялся, его примут за бездомного и не пустят в страну.
«Я тогда еще не очень владел английским, — рассказывает Жан, — и на вопрос пограничника, какова цель моего визита в Соединенные Штаты, ответил: "Я идти в Мексику и Америку, идти пешком". Пограничник помолчал и спросил сочувственно: "Может, вам хоть воды принести?"»

Войдя в США с севера, Жан по берегу Атлантического океана дошел до Южной Америки, там взял правее и дальше двинулся по берегу Тихого. В одиночку пересек чилийскую пустыню Атакама, в Аргентине повернул налево и перешел на другую сторону материка. Здесь перед Жаном возникла водная преграда. Перебраться через Атлантический океан пешком явно не представлялось возможным.

Жан некоторое время в задумчивости топтался на берегу. И тут случилось чудо. Местная авиакомпания, узнав о его путешествии, подарила ему билет на самолет до противоположного берега. Так Жан перебрался в Южную Африку и оттуда снова двинулся пешком.

В Ливию Жана не пустили, и ему пришлось идти в обход по Марокко. Потом Жан пошел в Европу и ненадолго заглянул в Англию. В Россию он идти не решился из-за холодов и вместо этого пошел в Индию, Китай и Южную Корею, где, по его словам, встретил одних из самых доброжелательных людей в мире. Потом прошел через Филиппины, пересек Малайзию, Австралию и, наконец, оказался в Новой Зеландии, откуда вернулся обратно в Канаду.

Его путешествие продолжалось 11 лет. Все это время они встречались с женой раз в год — на Рождество.
Несмотря на то, что Жан пытался экономить, как мог, деньги у него кончились еще в самом начале пути — в Центральной Америке.
«У меня не очень хорошо получается попрошайничать, но это пришло как-то естественно, — смеется он. — Я вообще-то довольно стеснительный, но оказалось, это только помогает, потому что в некотором смысле очаровывает людей». Впрочем, деньги и еду люди обычно давали ему сами безо всяких просьб.

«Услышав о том, что я собираюсь пересечь мир пешком, люди просто засовывали 20 или 50 долларов мне в карман. Я экономил на всем, и этих денег мне хватало надолго. Знаете, в Индонезии и Африке можно отлично поесть на 1 доллар!» — говорит Жан. Сложнее было с ночлегом. За четыре тысячи ночей, проведенных в пути, ему не всегда легко удавалось найти приют.
«Большую часть времени я находил место, чтобы выспаться: проходил по 3-4 километра, пока не находил безопасный уголок, где можно поставить палатку. А еще просил пустить меня на ночлег. Но это не везде просто. В Америке, например, случалось, что я стучался в семь домов подряд, пока не находил ночлег. Иногда из-за постоянной ходьбы я чувствовал себя настолько усталым, что уже не мог улыбаться и подробно объяснять людям, что я ищу ночлега. Тогда я спал на улицах или в парках, рядом с бездомными».

Жан подсчитал, что за время путешествия его приютили 1600 семей, примерно столько же ночей он провел в палатке, остальное — в пожарных частях, полицейских участках, церквях, ночлежках для бездомных, больницах и школах.
В Египте Жан бесплатно вылечил зубы, в Индии получил в подарок солнцезащитные очки, а в Алжиреперенес операцию и две недели бесплатно провел в больнице. На Филиппинах, во время пересечения опасного участка на острове Минданао, его сопровождала целая армия из тридцати солдат, которые вместе с ним скандировали: «Мы хотим мира». В чилийской пустыне Атакама Жана едва не загрызла пума. А в Южной Африке его пустили переночевать в пустовавшей тюремной камере, и охранник из утренней смены по ошибке отказался его выпускать.

Но главным из того, что случилось с Жаном за время его путешествия, были даже не приключения, а те изменения, которые произошли с ним самим. За 11 лет Жан не заработал ни цента, и, тем не менее, это были, по его словам, самые яркие и счастливые годы его жизни. Сегодня он уверен, что материальный успех вовсе не является обязательным условием счастливой жизни.

«Я уже не тот парень, что отправлялся в путь, — говорит Жан. — У меня та же личность, но теперь я чувствую себя богачом. Мы все ослеплены деньгами — так много вокруг ловушек вроде "вот купи это, и будешь счастлив". Я больше не хочу играть в эти игры — за свое путешествие я встретил множество счастливых людей, у которых совсем не было денег».

Жан вернулся домой в Канаду в январе этого года в возрасте 56 лет. Он обошел пешком Землю, преодолел в общей сложности 76 тысяч километров, сносил 49 пар обуви и пересек 64 страны. Его путешествие было не только кругосветным, но и абсолютно первым в его жизни. До этого Жан никуда и никогда не путешествовал, если, конечно, не считать турпоездки во Флориду.
Домой Жан вернулся, как и в начале путешествия, банкротом. Только больше его это не тревожило. «Опыт и знания, которые у меня сейчас есть, гораздо ценнее денег»,— уверен он.

Теперь у Жана одна цель: не сорвать дедлайн, который установил ему издатель для сдачи в печать книги о своем путешествии.

Артур Васильев, Павел Пушкин - Аве Мария. Нереальное исполнение!

Роскомнадзор попросил 100 миллионов рублей на борьбу с пиратством

Исполнение норм "антипиратского закона", вступившего в силу 1 августа 2013 года, обойдется Роскомнадзору в 97 млн рублей ежегодно.

Мне кажется, или все-таки раздать зрелища народу бесплатно получится дешевле?

Книги по Сильве

kucheryavenko.ru/files/Poluchenie_pomoshi.doc
kucheryavenko.ru/files/Upravlenie_razumom.doc

10 вопросов, на которые нужно себе ответить ДО создания и продвижения группы ВКонтакте

В принципе это можно отнести к любому интернет-проекту, и не только "интернет".

1. Какова цель? Для чего я хочу это делать?

2. Какого результата я ожидаю? Что для меня будет хорошим результатом? По каким критериям я буду оценивать результат?

3. Кто моя целевая аудитория? Чем она живет, дышит, по каким критериям выбирает товары, услуги, группы, которые будет дальше читать?

4. Чего я хочу от целевой аудитории? Что является целевым действием первого этапа, а что - второго, третьего и т.п.? Подписаться на группу, перейти на сайт, заполнить форму заявки, совершить покупку? Что является главным целевым действием? (сопоставляем с результатом из п. 2)

5. В чем уникальность моей группы? Чем она отличается от сотен других? Ради чего люди должны вступать в мою группу?

6. Каким образом я планирую дальше взаимодействовать с вступившими? Каким образом вести их до главного целевого действия?

7. Ради чего люди будут совершать целевое действие?

8. Что нужно участникам моей группы для того, чтобы в процессе "ведения" их до главного целевого действия они не отписались от меня и продолжали меня читать? Ради чего они позволят мне вести их до целевого действия?

9. На какой срок я рассчитываю? Каков цикл "созревания" одного клиента от момента первого знакомства с моим продуктом - до момента главного целевого действия?

10. Есть ли у меня необходимые ресурсы для того, чтобы вкладываться в продвижение моей группы в течение всего цикла созревания моих клиентов? Готов ли я в это вкладываться и терпеливо работать ДО РЕЗУЛЬТАТА?

Интернет-маркетинг, продвижение Вконтакте, управление репутацией.