Как продать свои услуги на фриланс-биржах.

Писала давно-давно-давно, аж в 2009 году. Но по-прежнему актуально. 

Как продать свои услуги на фриланс-биржах.

15.09.2009 г.

Взгляд фрилансера и заказчика с 3-летним опытом деятельности на фриланс-биржах. Текст писался изначально для копирайтеров, но представители остальных профессий могут экстаполировать эти рекомендации на себя.  *К очепяткам не придираться, если я начну вычитывать, то никогда это не опубликую. 1.    Заполните портфолио. Если у вас еще нет опыта, то попробуйте создать работы для себя или же выполнить конкурсные задания и проекты с фриланс-бирж. Вступите в сообщества по своей профессии, попросите старожилов дать вам пробные задачи для заполнения портфолио – обычно никто из них не отказывает, а могут заодно и небольшой заказ подкинуть, и чему-то полезному научить. Уделите достаточно внимания оформлению портфолио: потенциальный заказчик должен получить доступ к работе в минимум кликов; из названия, описания и превью работы он должен составить максимально полное представление о том, что он увидит, если на работу кликнет. Иными словами, замотивируйте заказчика на просмотр ваших работ и как можно дольше удерживайте его в контакте с вашим портфолио. Помогут в этом ссылки  а-ля «Похожие работы», рубрикация портфолио по виду работ и сфере деятельности заказчика, и конечно же аккуратное оформление работ. 2.    Описание проекта заказчика нужно читать! И читать очень внимательно. Если вы хотите получить заказ, вам нужно точно понять, что нужно заказчику, если хотите – прочувствовать его по описанию проекта. 3.    Напишите в своем ответе, почему из 60-ти других откликов заказчик должен выбрать именно вас. Если вы правильно выполнили п.2, то это не составит труда. Не ждите, что заказчик будет просматривать портфолио всех ответивших на его проект. Он посмотрит портфолио только тех, чей отклик «зацепил». Обычно из 40-60-ти ответивших реально просматриваются портфолио только 3-5-ти фрилансеров. Все остальные забываются со скоростью прокрутки колесика на мышке. И помните, что клиент покупает не дрель, а дырку в стене. Вместо рассказа о том, какие вы хорошие и опытные, напишите, какую выгоду это принесет клиенту (более быстрые сроки, лучше понимание темы и т.п.) 4.    Всегда помните о том, что заказчик очень занят. В Вашем отклике должен быть минимум самых необходимых слов. Пространные ответы одним абзацем на 8-12 строк пролистываются сразу как элемент дизайна. Перечитывайте и сокращайте текст отклика до тех пор, пока в нем не останутся только те слова, которые никак нельзя выкинуть. Если все-таки есть необходимость написать «многабукафф», то в первых двух строчках текста должны быть те слова, которые зацепят заказчика и замотивируют на прочтение всего остального. Стоит упоминать про форматирование, разбивку на абзацы, отбивки между ними, списки и т.п.? 5.    Приаттачьте к ответу (или дайте ссылки) 2-3 работы, которые максимально близки к задаче заказчика. Не ждите, что он сам будет искать в вашем портфолио то, что ему нужно. 6.    Надо ли говорить о том, что стоит вычитать каждое слово в своем ответе, а также в своем профиле и в портфолио? Не хочу никого обидеть, но отклики и профили некоторых «копивритеров» наводят дрожь не только на копирайтеров, но и на простых смертных, хоть иногда берущих в руки книгу. Классический пример «Имею большой опит в етом» уже стал притчей во языцех. 7.    Не стоит сразу переходить с заказчиком на «ты». Большинство заказчиков это отталкивает. 8.    Не надо бросаться на явно не ваши проекты по принципу «А вдруг выберет, тогда и научусь». Если совсем не ваше, то не научитесь. Будет потраченное время, негативный опыт и разочарование и с вашей стороны, и со стороны заказчика. И заказчик пойдет по жизни (и по вашей целевой аудитории) с убеждением, что «фрилансеры – это дилетанты и халтурщики, которые хватаются за все подряд и за копейки». Сами же потом будете за гроши работать по проектам, в которых вы являетесь классным и редким специалистом. 9.    Не надо налетать по 38 человек на один проект. Этим вы только собьете сами себе цену. Заказчики смотрят цены и количество откликов в чужих проектах. Когда на проект за доллар бросается 60 человек, заказчик разумно делает вывод, что можно предложить за тот же объем работы и пол-доллара. Посмотрите ответы, оставленные до вас. Если вы не можете предложить заказчику ничего уникального, то и не отвечайте. Оптимально на проекты, не требующие особой квалификации, должно быть не больше 5-10 ответов. Заказчику все равно, из кого выбирать, но у остальных заказчиков не будет ощущения, что фрилансеры будут драться за их полбаксовые проекты. 10.    При ответе на проект всегда помните, что ваш ответ читает не только автор проекта, но и заказчики, у которых схожие задачи. Ваш отклик на проект – это ваша реклама, которая действует до момента ухода проекта на 5 страницу по соответствующему фильтру. Я очень часто вместо публикации проекта просматриваю ответы в аналогичных проектах и связываюсь с ответившими там фрилансерами. Это быстрее и проще. И ко мне точно так же приходят клиенты по моим ответам в чужих проектах. 11.    Находитесь онлайн. Если вы в интернете, то откройте страницу фриланс-биржи или заходите на нее почаще, войдите в аську, скайп, джаббер и убедитесь, что ваш статус для неавторизованных пользователей виден как «онлайн» или хотя бы «занят». Даже если у заказчика не срочный заказ, выбрать исполнителя, согласовать цены и сроки он обычно хочет «прямо сейчас». Потому что потом у него не будет времени. 12.    И наконец, вы стоите столько, на сколько себя цените. Когда вы не уверены в качестве своих услуг или в цене, которую за них просите, заказчик это чувствует, и либо сбивает цену, либо уходит к тем, кто уверен. Пересмотрите еще раз свои работы. Вы уверены в том, что они классные? Если нет, то работайте над собой. А если да – то идите и продавайте свои услуги, они этого стоят.

За те 10 лет, что я не была в тренажерном зале, - все-таки что-то изменилось в мире фитнеса. Например, появился такой вид спорта, как чтение электронных книг на тренажере. Или деловая переписка на ноутбуке на гантельной стойке. С кофейком или проточной водичкой из кулера.
Люди приходят в зал, чтобы поработать, пообщаться со знакомыми, созвониться с клиентами, покататься, как на качельке, на тележке от Гравитона, попить кофе - на тренажере, опять-таки. Запах пота - это же так аппетитно и оздоровительно!
А когда тренер по персоналке отрывает спортсмена от ноутбука и радостно вручает ему штангу - это вызывает такой калейдоскоп эмоций на лице! Кааак????? Ведь я же... да я! я тут спортом занимаюсь! Ща, погоди, клиент ответил, мне ему срочно написать надо! А можно музыку потише, а то по телефону не слышно ни фига?

А вечером, за пивком, наверное с гордостью и слегка свысока рассказывают друзьям или жене: "Да, я тут в зал по утрам хожу, штанги тягать. Надо же спортом заниматься!"

------------

ЗЫ: а сама-то, сама-то!))) Все присматриваю, куда на орбитрек планшет с фильмами можно приткнуть) Но пока ограничиваюсь французским и частенько жалею, что не взяла с собой смартфон - записывать пришедшие в голову на особо просветляющих степперах идеи и тексты)

О хорошей рекламе

Уже которую неделю просыпаюсь под ненавязчивую рекламу: имитируется звук смс-ки, текст:
- Припарковался в яблоню. Все ок, Альянс помог. Шарлотку сваришь? ;)
- Припарковалась в витрине. Все ок, Альянс помог. Купила сумочку и платье!- Снес елку на спуске. Все ок, Альянс помог. Ухожу в бобслей)

Спокойные интонации, никаких крикливых "акций" и обещаний, позитивный посыл, правильное закрепление якоря и устойчивого словосочетания в умах людей. Уже в ВКонтакте в комментах к экстремальным фотографиям частенько вижу "Все ок, альянс помог". И когда закончится рекламная кампания - останутся эти речевки в лексиконе людей, еще на какое-то время продлевая рекламный эффект.
Жаль, не нашла в ВК или Гугляндексах аудио рекламы. А так - могли бы еще вирусное распространение запустить.


О неправильном маркетинге

Пятерочка около моего дома решила провести акцию: какие-то головосшибательные скидки на сахар при покупке от 10 пачек сразу. Итог: очереди из бабушек к двум кассам  (увеличить количество кассиров не подумали, конечно) вьются аж по всей площади магазина. Платежеспособная молодежь, ежедневно подходящая к кассе с корзинкой на 700-1500 р., - развернулась и ушла (у меня на глазах из магазина выбиралось огромное количество народу с пустыми корзинами, сообщая кому-то по телефону "Да тут очередь о$$$я! Давай я потом куплю!").
В итоге: магазин получил лояльность пенсионеров, которые покупают на 50-200 р. и все равно в другие магазины не пойдут. Ибо у них тут скидки, карта, да и вообще на всю округу - еще 2 магазина с нестандартным ассортиментом и завышенными ценами, и 1 магазин с низкими ценами, качественными товарами, но до него еще надо дойти.
И потерял платежеспособную аудиторию среднего возраста, которая не потащит 10 пачек сахара, даже если выиграет на этом аж! по 15 р. на пачке. А теперь еще и сунуться в пятерочку в дневное время не рискнет.


Об упаковке.

Регулярно покупаю каши Ясно солнышко. Обычно вскрывать их приходится ножницами. Причем - как заправский серийный убийца, зажимая ножницы в кулаке и зверски протыкая ими коробку. Сегодня открываю очередную коробку, и - о чудо! неужели! - на коробке сделали отрывной клапан! Подивилась, неужели и Ясна-Солнышка достигли современные веяния.

А нет, все в порядке: клапан поддеть можно только пинцетом или ногтем, и отрывается он тоже - только вместе с ногтем. Причем натуральным, а не накладным) При этом упаковка сделана под левую руку - т.е. если насыпаешь хлопья правой рукой, они по этому отрывному клапану распространяются в разных направлениях по всему столу.

Вот в который раз убеждаюсь, что упаковки типично женских товаров (косметики, продуктов, которые преимущественно используют матери семейства) у нас, как и плитку в торговых комплексах, делают мужчины. Которым не знакомы ни ногти, которые жалко терять в борьбе с очередной коробочкой, ни каблуки, на которых в некоторых торговых комплексах просто невозможно пройти - проще сразу с разгону заезжать в первый попавшийся магазин. Может для того и задумано? И гастра-уборщики моют полы вазилином вовсе не по глупости, а намеренно, чтобы ты тут не гуляла вальяжно, а переползала от магазина до магазина?

Модераторы интернет-контента попали в ТОП самых опасных профессий

Модераторы интернет-контента. Модераторы занимаются одним из самых неприятных видов работ в интернете: обрабатывают сообщения, содержащие оскорбления, клевету и т. д. Но это еще не самое худшее. Например, бывший сотрудник Google целый год занимался тем, что отслеживал незаконный видео-контент и изображения (детская порнография, насилие и пр.). После года такой работы экс-сотруднику Google пришлось прибегнуть к помощи психотерапевта.

http://www.rb.ru/article/neojidanno-opasnye-professii-v-novoy-ekonomike/7223137.html

У меня всегда была иллюзия, что восточные женщины должны очень хорошо готовить. Иллюзия ежедневно развеивается по мере проживания в одном доме с огромным количеством таких женщин. 
Как выживают их мужчины - я не знаю. Видимо поэтому их проживает так много в одной квартире - авось кто-нибудь да выживет. По вечерам впечатление, что горит целая фабрика по производству растительного масла. Поскольку максимальная их концентрация достигается 4-мя этажами ниже меня, моя печень в такие моменты тоскливо подвывает, оплакивая своих соседских собратьев.
Готовят они, по всей видимости, на костре. Прямо в квартире. В многоквартирном доме. В культурной столице России. С учетом моих особых отношений с пожарами, на любой запах гари я реагирую рефлекторно. Поэтому 1-2 раза в неделю стабильно бегаю по подъезду в поисках "что горит?", с кнопкой МЧС на быстром наборе. Оказывается, "липьоска"! И такой кусок угля в мусорнике, с тонкой сердцевинкой пшеничного хлеба. Довести до такого состояния обычный лаваш можно только разжаривая его в углях, не иначе.
***
А по вечерам их голодные мужчины, в веселящих парах растительного масла, собираются в стаи и бьют в национальные тамтамы. И печально тянут бессмертное "I will always love you" многоголосьем... Ни с чем не сравнимое музыкальное впечатление, я вам скажу!

Хэштеги. Что это такое и для чего они нужны?

Хэштег — это специальная метка, с помощью которой можно искать записи на определённую тему. Для создания хэштега необходимо перед ключевым словом ввести знак «решётки» — #livefacts. Как видите, такое слово преобразуется в ссылку, перейдя по которой, вы попадёте в поиск, где будут отображены записи с таким же хэштегом.

Хештеги позволяют получать дополнительный трафик в сообщество: по некоторым тематикам посещаемость с хештегов исчисляется сотнями переходов в день.

Для того, чтобы правильно подобрать хештеги под свою тематику, стоит ввести хештег в строку поиска по новостям (или кликнуть на созданный хештег в любой своей тестовой записи) и посмотреть, какое количество контента выносится по данному хештегу. Если контента много, и он не от одной группы - скорее всего, хештег популярен и может повысить посещаемость вашего сообщества. Ну и конечно можно ориентироваться на хештеги групп близких тематик - также, проверяя их поиском.

Хэштеги во ВКонтакте поддерживают русские слова, но пробелы в них ставить нельзя. Вместо них часто используют регистр (#ПавелДуров) или символ подчёркивания (#Павел_Дуров).

Также ВКонтакте существуют локальные хэштеги, которые позволяют перейти к списку всех записей с указанным хэштегом в пределах одного сообщества или профиля. Подробнее о них вы можете прочесть тут: http://vk.com/wall-2158488_247327