Как продать свои услуги на фриланс-биржах.

Писала давно-давно-давно, аж в 2009 году. Но по-прежнему актуально. 

Как продать свои услуги на фриланс-биржах.

15.09.2009 г.

Взгляд фрилансера и заказчика с 3-летним опытом деятельности на фриланс-биржах. Текст писался изначально для копирайтеров, но представители остальных профессий могут экстаполировать эти рекомендации на себя.  *К очепяткам не придираться, если я начну вычитывать, то никогда это не опубликую. 1.    Заполните портфолио. Если у вас еще нет опыта, то попробуйте создать работы для себя или же выполнить конкурсные задания и проекты с фриланс-бирж. Вступите в сообщества по своей профессии, попросите старожилов дать вам пробные задачи для заполнения портфолио – обычно никто из них не отказывает, а могут заодно и небольшой заказ подкинуть, и чему-то полезному научить. Уделите достаточно внимания оформлению портфолио: потенциальный заказчик должен получить доступ к работе в минимум кликов; из названия, описания и превью работы он должен составить максимально полное представление о том, что он увидит, если на работу кликнет. Иными словами, замотивируйте заказчика на просмотр ваших работ и как можно дольше удерживайте его в контакте с вашим портфолио. Помогут в этом ссылки  а-ля «Похожие работы», рубрикация портфолио по виду работ и сфере деятельности заказчика, и конечно же аккуратное оформление работ. 2.    Описание проекта заказчика нужно читать! И читать очень внимательно. Если вы хотите получить заказ, вам нужно точно понять, что нужно заказчику, если хотите – прочувствовать его по описанию проекта. 3.    Напишите в своем ответе, почему из 60-ти других откликов заказчик должен выбрать именно вас. Если вы правильно выполнили п.2, то это не составит труда. Не ждите, что заказчик будет просматривать портфолио всех ответивших на его проект. Он посмотрит портфолио только тех, чей отклик «зацепил». Обычно из 40-60-ти ответивших реально просматриваются портфолио только 3-5-ти фрилансеров. Все остальные забываются со скоростью прокрутки колесика на мышке. И помните, что клиент покупает не дрель, а дырку в стене. Вместо рассказа о том, какие вы хорошие и опытные, напишите, какую выгоду это принесет клиенту (более быстрые сроки, лучше понимание темы и т.п.) 4.    Всегда помните о том, что заказчик очень занят. В Вашем отклике должен быть минимум самых необходимых слов. Пространные ответы одним абзацем на 8-12 строк пролистываются сразу как элемент дизайна. Перечитывайте и сокращайте текст отклика до тех пор, пока в нем не останутся только те слова, которые никак нельзя выкинуть. Если все-таки есть необходимость написать «многабукафф», то в первых двух строчках текста должны быть те слова, которые зацепят заказчика и замотивируют на прочтение всего остального. Стоит упоминать про форматирование, разбивку на абзацы, отбивки между ними, списки и т.п.? 5.    Приаттачьте к ответу (или дайте ссылки) 2-3 работы, которые максимально близки к задаче заказчика. Не ждите, что он сам будет искать в вашем портфолио то, что ему нужно. 6.    Надо ли говорить о том, что стоит вычитать каждое слово в своем ответе, а также в своем профиле и в портфолио? Не хочу никого обидеть, но отклики и профили некоторых «копивритеров» наводят дрожь не только на копирайтеров, но и на простых смертных, хоть иногда берущих в руки книгу. Классический пример «Имею большой опит в етом» уже стал притчей во языцех. 7.    Не стоит сразу переходить с заказчиком на «ты». Большинство заказчиков это отталкивает. 8.    Не надо бросаться на явно не ваши проекты по принципу «А вдруг выберет, тогда и научусь». Если совсем не ваше, то не научитесь. Будет потраченное время, негативный опыт и разочарование и с вашей стороны, и со стороны заказчика. И заказчик пойдет по жизни (и по вашей целевой аудитории) с убеждением, что «фрилансеры – это дилетанты и халтурщики, которые хватаются за все подряд и за копейки». Сами же потом будете за гроши работать по проектам, в которых вы являетесь классным и редким специалистом. 9.    Не надо налетать по 38 человек на один проект. Этим вы только собьете сами себе цену. Заказчики смотрят цены и количество откликов в чужих проектах. Когда на проект за доллар бросается 60 человек, заказчик разумно делает вывод, что можно предложить за тот же объем работы и пол-доллара. Посмотрите ответы, оставленные до вас. Если вы не можете предложить заказчику ничего уникального, то и не отвечайте. Оптимально на проекты, не требующие особой квалификации, должно быть не больше 5-10 ответов. Заказчику все равно, из кого выбирать, но у остальных заказчиков не будет ощущения, что фрилансеры будут драться за их полбаксовые проекты. 10.    При ответе на проект всегда помните, что ваш ответ читает не только автор проекта, но и заказчики, у которых схожие задачи. Ваш отклик на проект – это ваша реклама, которая действует до момента ухода проекта на 5 страницу по соответствующему фильтру. Я очень часто вместо публикации проекта просматриваю ответы в аналогичных проектах и связываюсь с ответившими там фрилансерами. Это быстрее и проще. И ко мне точно так же приходят клиенты по моим ответам в чужих проектах. 11.    Находитесь онлайн. Если вы в интернете, то откройте страницу фриланс-биржи или заходите на нее почаще, войдите в аську, скайп, джаббер и убедитесь, что ваш статус для неавторизованных пользователей виден как «онлайн» или хотя бы «занят». Даже если у заказчика не срочный заказ, выбрать исполнителя, согласовать цены и сроки он обычно хочет «прямо сейчас». Потому что потом у него не будет времени. 12.    И наконец, вы стоите столько, на сколько себя цените. Когда вы не уверены в качестве своих услуг или в цене, которую за них просите, заказчик это чувствует, и либо сбивает цену, либо уходит к тем, кто уверен. Пересмотрите еще раз свои работы. Вы уверены в том, что они классные? Если нет, то работайте над собой. А если да – то идите и продавайте свои услуги, они этого стоят.